删除你的 VetPassport 账户和数据

VetPassport，由 ELVA Lab 开发

你可以随时在应用中或通过电子邮件删除你的 VetPassport 账户及其全部数据。

在应用中删除账户

• 在 iPhone 或 Android 手机上打开 VetPassport 并登录。
• 前往「个人资料」›「删除账户」。
• 确认删除。应用会显示将被删除的内容：

「你的账户、宠物、记录、照片和提醒将被永久删除，且无法恢复。」

不使用应用删除账户

请使用你账户的电子邮件地址发送邮件至 hello@elva-lab.com，主题为「删除账户」。我们将删除你的账户及其全部数据，并在 30 天内通过电子邮件确认。

只删除部分数据

你可以在应用中各自的页面删除任何记录、文件、照片或提醒，也可以在宠物资料中删除宠物。你的账户会保留。

订阅

删除账户不会取消订阅。请单独取消：

• Google Play：删除账户不会取消你的 Google Play 订阅。你可以在 Google Play › 个人资料 ›“付款和订阅”›“订阅”中取消。
• App Store：删除账户不会取消你的 App Store 订阅。你可以在 iPhone“设置”› Apple ID ›“订阅”中取消。

可能保留的信息

• 当我们负有法律义务或具有合法依据时，我们可能需要保留某些信息。
• 使用数据仅在分析所需的期限内保留。你可以通过电子邮件要求我们删除与你账户关联的分析数据，我们会请 Amplitude 删除这些数据。
• 你的购买记录由 Apple 或 Google 按其自身规定保留。

更多信息请参阅隐私政策。